京东商城创始人,董事长兼首席执行官刘强东在“泛谈”中与企业家对话时说,投资和 企业家精神成功需要四个要素:团队,用户体验,成本和效率。 如果您全部完成这四个步骤,那么最终您将获得成功。
刘强东说,基于他12年的创业经验,他发现了一条称为“一拖三”的基本法律。 无论您身处哪个行业,都有四点*很重要,才能发现一家初创公司可以成功,而这四点基本上可以判断一种全新的商业模式是否有价值。
一个是团队。
人们很重要。 大多数公司之所以死是因为他们的团队不够出色,而核心团队仍然无法跟上步伐。 创始人对此公司负有绝对责任。 “所以我经常说,如果京东有一天的业绩和增长不好,就不会上升,而业绩会大大下降,这往往是我们的核心管理团队,尤其是我领导的核心管理团队。 “
其次,用户体验。
刘强东认为,无论是产品还是服务,硬件还是软件,无论是在互联网还是传统行业中,*核心竞争都是用户体验。 经济发展了数百年。 世界上任何一家公司的成功都是因为它提供了更好的用户体验。 IBM就是这种情况。 转型的成功在于IBM找到了一个对软件和服务有巨大需求的大型企业。 它的用户体验会更好,所以成功了。 微软也是如此,苹果更是如此。
第三是成本。
刘强东认为,如果任何一种商业模式都无法降低行业成本,那将是个问题。 他说,从第一轮融资到上市,京东有几个原则:第一,成本比毛利率更重要。 “当然,许多人不了解。他们认为毛利是的,任何具有高毛利率的人都将进行投资,而具有低毛利率的人将不会投票给任何人。 看到我们的业务模型的毛利率如此之低,我们所有人都逃之away。 实际上,核心不应关注公司的毛利率,而应关注公司的成本。 “四五年前,许多人嘲笑我,微博。当时我说京东的成本比毛利润更重要。由于我自己降低了成本,我希望大大降低京东的运营成本。此后,那里 将为消费者提供低价的持续能力。如果成本不降低,则仅向消费者提供低价,这将是一个死胡同。” [
是效率。
“四五年前,我说 公司现金流比利润更重要,核心是效率,现在让我们看一下我们的成本,如果JD Finance,JD Smart和JD都在家中,那么云投资和所有无关的新兴业务 放弃JD购物中心,JD的成本将不到10%,每个人都关注所有零售行业,例如国美,苏宁,沃尔玛,家乐福,大润发等,其费用比率至少为15% 。如果JD.com删除了低价值的商品 如食品和书籍等电子产品,电子产品的总成本总计不到8%。 与国美电器和苏宁电器相比,我们的成本降低了50-60%。 “
他认为,零售公司*的核心效率是库存周转天数。国美和苏宁的存货周转量约为10,000至20,000或30,000个品种, 60-70天,京东在仓库中管理着超过200万个品种,品种数量是国美苏宁的100倍,但去年,京东的库存周转天数超过30天。
< p> 他总结说,根据这一原则,当今市场上成功的公司已经获得了4分;在一支优秀而成功的团队的基础上,只要用户体验,成本或效率至少为1分,Liu此外,刘强东还表示,无论互联网未来如何发展,都可以认为是成功的。 ,将会出现什么新的商业模式,新的概念可以肯定的是,没有人,任何公司或国家都可以违反经济的基本规律。